Saatmine ja tagastamine

Spiritjooga.ee-pood saadab kaupa järmistesse riikidesse:
Eesti, Läti, Leedu, Venemaa, Soome, Rootsi, Austria, Belgia,  Bulgaaria,  Hispaania, Holland, Horvaatia, Iirimaa,  Itaalia,   Kreeka, Luksemburg, Malta, Poola, Portugal, Prantsusmaa, Rootsi, Rumeenia, Saksamaa, Slovakkia, Sloveenia, Suurbritannia, Taani, Tšehhi, Türgi, Ukraina, Ungari.

Standardpaki tellimisel saadame teile e-postiga jälgimisnumbri.  Pakki saab jälgida Omniva kodulehel omniva.ee
NB! Saadetise info esmakordne liikumine jälgimiskeskkonda peale paki postitamist võib mõningatel juhtudel viibida kuni 24 h.

Üle 100 € tellimustele on kohaletoimetamine Eestis  pakiautomaati  tasuta, juhul kui ei ole kasutatud sooduskoodi.
Üle 150 € tellimustele on kohaletoimetamine kõikidesse riikidesse pakiautomaati või standardpostiga  tasuta, juhul kui ei ole kasutatud sooduskoodi.

Omniva pakiautomaat – Pakiautomaati tellimise eeliseks on head asukohad, pikad lahtiolekuajad ning järjekordade puudumine. Omnivaga tellides tuleb paki saabumisel pakiautomaati Teie mobiiltelefonile SMS-teade, milles on pakiautomaadi asukoht, uksekood ja tagastuskood.
Itella SmartPOST pakiautomaat – Pakiautomaati tellimise eeliseks on head asukohad, pikad lahtiolekuajad ning järjekordade puudumine. SmartPOSTiga tellides tuleb paki saabumisel pakiautomaati Teie mobiiltelefonile SMS-teade, milles on pakiautomaadi asukoht ning uksekood.
Standarpakk – Kuni 250 g kaaluvad pakid võivad saabuda ka otse postkasti. See oleneb Omniva partneritest teistes riikides. Paki saabumisest postkontorisse teavitab Omniva teid postkasti tuleva teatega, millel on märgitud postkontori asukoht ja Teie paki hoiuaeg.
Omniva kuller – Saadetise saabumisest teatab kuller teile telefoni teel. Kui te ei ole saadetise kohaletoimetamise hetkel kättesaadav, jäetakse saadetis postkontorisse hoiule seitsmeks kalendripäevaks. Teile jäetakse postkasti teavitus, millel on märgitud hoiutähtaeg ja postiasutuse nimetus, kust paki kätte saab.

Tellimused täidetakse ning postitatakse hiljemalt kolme tööpäeva jooksul pärast tellimuse kinnitamist. Toote kohalejõudmine sõltub postiteenistustest.
NB! Pühade ajal võivad tarneajad olla tavapärasest pikemad. Loodame Teie mõistvale suhtumisele.

KUIDAS TAGASTADA

Tagastuseks palume saata kiri info@spiritjooga.ee, et kokkuleppida tagastamise pakiautomaat või aadress.
Tagsatatavad esemed peavad olema uued, kasutamata ja originaalsiltidega.

Lepingust taganemise õigus.
Teil õigus põhjust avaldamata lepingust taganeda 14 kalendripäeva jooksul alates tehingu vormistamisest.
Tehingust taganemiseks täitke taganemisavaldus, mille leiate kasutustingimuste lehelt
Tehingust taganemine on tasuta, v.a. tagastamiskulud, mis on kliendi kanda. Erandina kannab tagastamiskulud Libliakpuu OÜ kui pakk oli tellitud Itella SmartPOSTiga või Omniva pakiautomaati Eestis. Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates paki kätte saamisest ning klient kasutab sama SmartPosti uksekoodi, mida paki kättesaamisel või Omniva SMS-iga saadetud tagastuskoodi või sama pakikoodi.
Lugege tehingust taganemisest kasutustingimustest.

Toote tagastamine ja/või vahetamine

Ostetud tooteid on võimalik tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Kui tellitud toote suurus ei sobi Teile ning soovite toodet vahetada, on võimalik seda teha 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest. Kui meil ei ole võimalik leida vahetamiseks tagastatud tootele soovitud suurust, teavitame Teid sellest e-maili teel.
Toote tagastamise ja vahetamise eelduseks on täiesti kasutamata toode, millel on alles kõik etiketid ja muud saadetisega kaasas olnud dokumendid ning arve.
Juhul, kui soovite toote vahetamist või asendamist võtke ühendust info@spiritjooga.ee

Vale või mittekvaliteetse toote tagastamine
Palun teavitage meid koheselt, kui toode ei vasta tellitule või on defektne, kuid mitte hiljem kui 2 kuu jooksul mittevastavusest või defektsusest teada saamisest, e-posti aadressil info@spiritjooga.ee. Pretensioonis palume ära märkida oma kontaktandmed, ostu sooritamise kuupäev, toote puuduse kirjelduse ning esitatav nõude.

RAHA TAGASTAMINE

Lepingust taganemise korral tagastame teile toodete eest tasutud summad hiljemalt 14 päeva jooksul meile taganemisavalduse jõudmisest. Liblikapuu OÜ-l on õigus tasutud summade tagastamisega viivitada seni, kuni olete toote tagastanud või esitanud tõendi toote tagastamiseks üle andmise kohta postiasutusele. Raha tagastamiseks palume saata arvelduskonto meilile: info@spiritjooga.ee.